新人交了酒店酒席钱、婚庆费用,准备欢欢喜喜举行婚礼,却被告知,还要交纳一笔婚礼“入场费”。这笔费用是酒店向婚庆公司收取的,而最终其中的绝大部分由新人自己买单。目前在阜宁,这已成为酒店、婚庆公司的“潜规则”。
“入场费和饭店收取的开瓶费相比,是一种更为霸道的行为。”
事实上,酒店收取婚宴进场费,是婚庆行业内早已公开的秘密。从一份由阜宁婚庆行业提供的《阜宁各大酒店“进场费”》资料上得知,这些进场费名目不一,有冠以管理费的,有称之为“场地展示费”或“清洁费”的,有按小时收的,也有按灯光设备数量收的,但无一例外都是在新人要求自聘婚庆公司的情况下收取的。
对于进场费的收取,不少酒店工作人员直言不讳。某酒店一位工作人员告诉记者,进场费
是酒店向婚庆公司收取的。而一位婚庆业内人士则表示,进场费最后都是由新人来埋单。“就是羊毛出在羊身上,进场费属于完全的附加成本支出,表面上是向婚庆公司收取,其实最终还是转嫁给了新人。”该婚庆人士表示,酒店让新人承担进场费,提高了婚庆支出成本,在一定程度上会削弱婚庆公司的价格竞争力,是不利于婚庆行业健康发展的。
对此,酒店却有不同的看法。某酒店大堂经理说:“婚庆公司布置场景要用到酒店的场地、水电,婚宴结束后我们还要帮忙清理,这种收费是应当的。”他指出,婚庆公司自带的电缆和大功率设备,不但耗电量大,而且容易造成电路短路,给就餐客人带来安全隐患,酒店考虑到酒店设备的保养,需要合理收取一定费用。
律师认为:根据相关法律法规,消费者在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选,经营者不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。酒店婚宴捆绑婚庆服务属违法的“霸王条款”,属损害消费者利益的恶劣行为。
相关法律法规禁止收取“进场费”(包括场地管理费、租赁费);尊重消费者意愿,酒店不推荐婚庆公司,由消费者自主选择婚庆公司,提供公平竞争的优良秩序;酒店向消费者、婚庆公司收取相关费用要做到合理、明码标价,事先予以明示、告知,在事前达成协议;酒店加强行业自律,遵守相关规定,不泄露婚庆消费者的相关信息。
“收取‘进场费’违背了正常的交易规则,损害了消费者的合法权利。
酒店收取婚庆布置进场费,一方面侵犯了消费者的自主选择权、知情权等多种权益;另一方面,酒店通过捆绑协议来促成消费者和其签约的婚庆公司达成交易,客观上为其他未签约的婚庆公司设置了交易门槛,属于不正当竞争行为。
转载小编语:在我的概念里,阜宁婚庆行业是一个暴利行业,就拿小编自己结婚的例子来说,简简单单的一个婚礼要9000多,还是找熟人的。而天鹅湖酒店的进场费为400元。最终转嫁给了我。阜宁婚庆行业这次的行为是不是真的为消费者争取权利?还是一场作秀?
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